Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en tu dispositivo (ordenador, tablet, móvil) cuando los visitas. Sirven para reconocerte en futuras visitas, recordar tus preferencias, mejorar tu experiencia de navegación y, en algunos casos, recopilar información estadística sobre el uso del sitio.
Esta política describe qué cookies utiliza flowlaspalmas.com, con qué finalidad y cómo puedes gestionarlas o desactivarlas.
La instalación de cookies en tu dispositivo se rige por el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE), y se interpreta conforme a la "Guía sobre el uso de cookies" publicada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su versión vigente.
Salvo para las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, requerimos tu consentimiento previo e informado antes de instalar cualquier cookie en tu dispositivo. Puedes aceptar, rechazar o configurar individualmente las cookies desde el banner que aparece en tu primera visita, y modificar tus preferencias en cualquier momento.
Permiten el funcionamiento básico del sitio web: navegación entre páginas, acceso a áreas seguras, recordar el idioma seleccionado (ES/EN) y similares. No requieren consentimiento porque son imprescindibles para que el sitio funcione.
Recuerdan opciones que has configurado (como el idioma, o si ya has aceptado el banner de cookies) para ofrecerte una experiencia más personalizada. Requieren tu consentimiento.
Nos permiten conocer cuántas personas visitan el sitio, qué páginas son más vistas y cuánto tiempo se permanece en cada una, con el fin de mejorar la experiencia. La información se recoge de forma agregada y anónima. Requieren tu consentimiento.
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Al integrar servicios externos (mapa de Google Maps, widget de reservas de Qaproveche, formulario de newsletter de Brevo), esos proveedores pueden instalar sus propias cookies. El uso de esas cookies se rige por las políticas de cada proveedor.
A continuación se detallan las cookies que puede instalar el sitio. Este listado se actualiza periódicamente según evolucione la tecnología utilizada.
| Cookie | Titular | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| cookie_consent | Flow Las Palmas | Recordar tus preferencias de cookies para no volver a mostrar el banner | 12 meses | Técnica/Preferencias |
| lang | Flow Las Palmas | Recordar el idioma seleccionado (ES/EN) | 12 meses | Preferencias |
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Distinguir usuarios únicos y medir uso del sitio | 24 meses | Analítica (si activa) |
| NID, SID (maps) | Google Maps | Funcionalidad del mapa embebido (zoom, direcciones) | 6 meses | Tercero |
| qaproveche_* | Qaproveche | Funcionamiento del widget de reservas y eventos | Sesión / 30 días | Tercero |
⚠ Nota: este listado deberá actualizarse y completarse con las cookies reales que instale el sitio una vez en producción, tras una auditoría real (por ejemplo con herramientas como Cookiebot, OneTrust o un escaneo manual). La tabla actual es orientativa según los servicios integrados.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento:
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Algunos proveedores (Google, por ejemplo) pueden almacenar datos en servidores fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el capítulo V del RGPD.
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o de nuestras prácticas. Te recomendamos revisarla periódicamente. Si los cambios son sustanciales, te lo comunicaremos destacadamente en el sitio y, en su caso, solicitaremos nuevamente tu consentimiento.
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Esta política ha sido redactada conforme a la Guía de cookies de la AEPD. Debe complementarse con la implementación técnica de un banner de cookies en producción (pendiente) antes del lanzamiento oficial.